Placeholder أسئلة متكررة
English
توصيل مجاني لجميع الطلبات بإجمالى ٦٥٠ج أو أكثر داخل القاهرة والإسكندرية

مشترياتك

0 items
لا يوجد مشترايات لديك

أسئلة متكررة

أسئلة متكررة عامة

هل لديكم عنوان لمتجر أو محل؟

منتجاتنا متوفرة فقط للطلب من خلال الموقع والتطبيق.


ما هي طرق الدفع المتاحة عند الطلب؟

يمكنكم الدفع من خلال:

  • الدفع عند استلام الطلب
  • بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الائتمان
  • المحافظ الإلكترونية
  • الأقساط البنكية (عن طريق valU & sympl )
هل يمكنني استلام طلبي فى نفس اليوم؟

يتم توصيل الطلبات المنفذة على موقعنا قبل ٢ ظهرًا بين الأحد و الخميس خلال٢ لــ ٧ أيام عمل.

ما هى أسعار الشحن؟

يرجى زيارة صفحة التوصيل لمزيد من المعلومات. 

هل يمكنني فتح الأوردر وقت الإستلام للتحقق من طلبي؟

نظراً لنوعية منتجاتنا للأسف غير متوفر فتح الطلب وقت التسليم. ومع ذلك ، فإننا نوفر سياسة إرجاع واستبدال وفقاً الإستبدال والإسترجاع لموقعنا والتطبيق.

طلب استشارة وتوصية لمنتج معين

لمعرفة أنسب منتجات خاصة لكى يفضل الإجابة على أسئلة: اختبار الشعر, اختبار البشرة و اختبار الجلد وبعد الإنتهاء من الأسئلة هيتم ترشيح أفضل الأختيارات وفقاً لإجابتك.

ما المدة المتوقعة لتوفير المنتجات التى نفذ مخزونها من الموقع والتطبيق؟

يرجى تسجيل بريدك الإلكتروني فى صفحة المنتج الذي نفذ مخزونه. وسيتم إعلامك بمجرد توفر المنتج من خلال الإيميل.

لماذا يتوجب على دفع ضريبة القيمة المضافة لطلبى؟

شركة سورس بيوتى مسجلة ضريبياً ولذلك ، يجب إضافة ضريبة القيمة المطلوبة (ضريبة 14٪) على المنتجات من على التطبيق والموقع. وذلك تنفيذاً لائحة وقوانين الحكومة المصرية على جميع الشركات المحلية كشرطً قانونياً لجميع الشركات التجارية ، وهي ضريبة وهي ضريبة القيمة المضافة.

هل منتجاتكم أصلية؟

نعم, جميع منتجاتنا أصلية ويتم توفيرها مباشرةً من الشركة المصنعة الأم

وقبل شحن طلبك ، نقوم بفحص جودة طلبك، لتقليل أي فرص أو وجود مشكلة فى المنتجات المطلوبة.

بشرتي تحسَّست من منتج تم شرائه!

تم اختبار جميع منتجات العناية بالبشرة المتوفرة على موقعنا من قبل أطباء جلدية وتمت الموافقة عليها من قبل وزارة الصحة. لذلك ننصح دائماً بإجراء اختبار الحساسية قبل استخدام المنتج لمدة ٢٤ ساعة.